Termos de Uso
Ao utilizar este site, você concorda com os termos e condições abaixo.
1. Objetivo da plataforma
Esta plataforma tem como finalidade exclusiva oferecer ao usuário um botão de contato via WhatsApp, permitindo que ele se conecte diretamente a um socorrista, seja ele profissional autônomo ou empresa, que esteja disponível na região onde o atendimento é necessário. A atuação do site se limita a disponibilizar esse canal de comunicação, não realizando serviços de reboque ou transporte e não participando de qualquer negociação, intermediação comercial ou operacional entre o usuário e o prestador de serviço.
2. Natureza da conexão
A função da plataforma é unicamente facilitar o contato entre o usuário e o prestador de serviço, não interferindo na negociação de valores, condições ou prazos, tampouco na execução do serviço contratado. Todo o processo de atendimento, desde a primeira conversa até a finalização do serviço, acontece de forma independente e direta entre as partes, sendo o usuário responsável por avaliar a idoneidade, a qualificação e as condições apresentadas pelo socorrista antes de prosseguir com a contratação.
3. Limitação de responsabilidade
A plataforma não assume qualquer responsabilidade pela qualidade, pontualidade, segurança ou resultado final do serviço prestado, nem pela veracidade ou atualização das informações fornecidas pelo socorrista. Quaisquer danos, prejuízos, perdas financeiras, atrasos, cancelamentos, cobranças indevidas ou conflitos que possam surgir são de inteira responsabilidade do usuário e do prestador de serviço, que estabelecem a relação comercial de forma independente e por conta própria.
4. Privacidade e dados pessoais
Este site não solicita, coleta ou armazena dados pessoais de seus usuários. O contato com o prestador é feito exclusivamente por meio do botão que direciona ao WhatsApp, onde toda a comunicação ocorre fora do ambiente da plataforma. Assim, qualquer tratamento ou uso das informações trocadas nesse aplicativo é regido pela política de privacidade do próprio WhatsApp, não sendo de responsabilidade da plataforma.
5. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir ajustes no funcionamento, nas políticas internas ou nas exigências legais aplicáveis. Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre eventuais mudanças e, ao continuar utilizando a plataforma após qualquer atualização, estará automaticamente concordando com as novas condições estabelecidas.